ในโลกของการตลาดออนไลน์ ความรวดเร็วของข้อมูลและการบริการที่ดีถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก จึงทำให้ธุรกิจและแบรนด์ต่าง ๆ มีการแข่งขันที่สูง ใครที่ปรับตัวได้เร็วย่อมสามารถครอบครองพื้นที่ส่วนแบ่งในตลาดออนไลน์ได้มากกว่า
วันนี้เรามาดูกันว่าในปี 2019 มีแอพพลิเคชั่นอะไรบ้างที่น่าใช้และใช้เป็นเครื่องมือในการตลาดออนไลน์
Quora แอปฯ เน้นการถาม-ตอบ
ไม่ว่าเราอยากจะรู้หรือสนใจเรื่องอะไร เพียงแค่เราตั้งคำถามไว้ ก็จะมีคนที่พร้อมจะเข้ามาตอบคำถามเหล่านั้น โดย “Quora” เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่รวบรวมความรู้ต่าง ๆ ไว้ที่นี่ โดยเราสามารติดตามเนื้อหาและผู้เขียนที่สนใจได้ตามหมวดหมู่ที่ต้องการได้ด้วยการสร้าง User Name
Facebook แอปฯ ยอดฮิตที่มีผู้ใช้จำนวนมาก
เป็นสังคมเน็ตเวิร์กที่รวบรวมทุกอย่างไว้ในนี้เลยก็ว่าได้ไม่ว่าจะเป็นการแชท โพสต์ ไลค์ แชร์ ยิ่งไปกว่านั้นในปีที่ผ่านมา Facebook ก็ได้มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ สามารถรองรับการใช้งานในปี 2019 ทั้งเจ้าตัว Chatbot ที่ช่วยในการถาม-ตอบและให้ข้อมูลลูกค้าแบบ Real-Time
Dropbox แอปฯ เก็บรวบรวมข้อมูลไฟล์เอกสารและรูปภาพ
สำหรับแอปพลิเคชันนี้มีจุดเด่นคือสามารถเก็บและรวบรวมข้อมูลไฟล์งานเอกสารต่าง ๆ รูปภาพ วีดีโอเอาไว้ในที่เดียว พร้อมการใช้งานที่สะดวกสามารถดูข้อมูลที่ไหนก็ได้ นอกจากนั้นหากอุปกรณ์เสียหายเราก็ทำการเรียกคืนข้อมูลกลับมาได้อย่างง่ายดาย เหมาะกับการนำมาใช้เป็นโซลูชันในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างพนักงานในองค์กรให้เข้าถึงข้อมูลที่สำคัญต่าง ๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว
